不过现在,蔡思强感觉是自己已经站在了悬崖上。
一个后门丑闻可以重创苹果,同样如果让外界认为杜克为了牟利不惜以黑客手段攻击竞争对手,并让旗下海外投资基金借机进行内幕交易,这样的重磅丑闻也可以让SAL和杜克在西方世界声名扫地,对于SAL公司旗下的消费电子产品的销售来说那可是非常致命的影响。
蔡思强将杜克树立为SAL的产品形象代言人,以年轻的顶尖科技偶像快速建立起SAL旗下消费电子产品的高端市场形象,对于SAL产品前期的推广来说,这是走了一条捷径,尤其在杜克获得诺贝尔奖后,杜克的形象在东西方都达到了一个前所未有的新高度,成为新时代的顶尖风云人物。
可以说在鲍伯.加尔文抹黑文章出现之前,蔡思强的这一手营销手段是相当的漂亮,通过杜克粉丝上千万的博客,几乎不用花多少钱就可以让产品具有了很好的市场影响力。
但是这次斯奈德假手鲍伯.加尔文使出的这一招,让蔡思强明白在事情聚焦在杜克身上也具有巨大的风险,那就是一旦杜克的声誉出现问题,就会连累到旗下所有产品,杜克这个支点在公司中占据的份量太过于重要了,反而让他成为了SAL公司的要害。
而斯奈德这次就直接攻击了SAL的这个要害之处,SAL公司旗下各种消费电子产品在欧美市场的销售占了总销售额的六成以上,可以说欧美市场是SAL消费电子产品的根基之所在,现在随着鲍伯的这篇重磅抹黑文章的问世,如果应对不当,SAL的这个根基就会变得不稳了。
“廖总监,这件事情列为公司最紧急事情,现在由你负责组成一个团队进行危机处理,有什么需要和问题可以随时找我。
我建议从两个方面着手,一方面汇同公司法律顾问团队,从法律方面进行研究,对于文章中不实之处和涉及侵犯我们商业经营秘密的,要尽快组建律师团提起法律诉讼,通过法律渠道讨回公道。
另外一方面,公司的公共关系团队要尽快拿出一个危机处理方案,反驳对手的抹黑,然后联系各种媒体尽量淡化对这件事的传播,减少对公司的负面影响,主动召开新闻发布会澄清事实,消除媒体和公众对公司可能的质疑。”
仓卒之际,蔡思强也只能够想到这些,时代周刊这次做得如此绝,使得SAL和时代周刊之间已经没有了回旋的余地,所以在蔡思强看来,这已经是一场你死我活的商战,中间没有什么和解的余地。
如果时代周刊肯给自己留一份余地,在发表之前同SAL进行一定的沟通,那么蔡思强也愿意尽量采取一种合作的态度,同时代周刊就文章中的某些地方进行沟通核实。但是时代周刊却一反常态单方面采取了这种行动,蔡思强除了采取强力手段反击,再没有别的途径。
“是,蔡总。”廖梦娜得到蔡思强的授权,点头表示自己明白该怎么做,然后转身离开。她是SAL公司专职负责这方面问题的高管,当然知道类似事情的处理程序,只是这件事实在有些影响太大,还可能需要动用公司很大一笔资源,所以她才来找蔡思强报告和请示。
廖梦娜走后,蔡思强拿着那本周刊陷入了沉思中,鲍伯.加尔文的这篇文章通过七、八分真凭实据加上二、三分臆想推测,具有极强的欺骗性和说服力,在逻辑推理上蔡思强自问没有多少破绽,因此要从法律上讨回公道难度很大。
蔡思强虽然经过多年市场竞争打磨已经算得上商场老将,但是面对这样一场危机仍然有一种束手无策的感觉,这件事实在太棘手,现在采取的措施在蔡思强看来只能算不是办法的办法。
静静地坐了一会儿,蔡思强觉得还是应该给杜克打一个电话。
“有人在抹黑我?”杜克静静听完蔡思强的转述,有着一种出乎蔡思强的意料之外的平静,仿佛这是一件小事一样。“这应该是就是我们暗藏的对手的第二波动作了,不过这种小伎俩能够成什么气候,没有真凭实据,你尽管下手同他们死磕,美国人不是很喜欢打官司吗,这次我们奉陪到底好了”
杜克云淡风轻地说道,“菜菜,你就按照自己正常应对方案处理这件事就好了,我觉得,这还不算最糟糕的事情,你用不着太放在心上,依靠这些小手段搞不垮SAL,就像我给你说的那样,今天的SAL已经不是任人宰割的小公司。任何人动手都要付出不小的代价。”
杜克知道蔡思强可能是对两次投机事件郁结于心,现在被人揭出来,心理上始终有些放不开,“那两件事根本就不会有什么真凭实据,就算他们猜到了一些真相又如何,菜菜,你就当不知道这回事好了,美国人打官司是重证据而不是推测,在这一点上我们同联邦调查局官司有得打。
倒是时代周刊这件事可能会麻烦一些,按照你说的来看他们是相当狡猾,并没有下什么明确的结论。要想抓住他们的痛脚一击得手可能很难,这些事情你要有长期作战的心理准备,另外,在公司经营方面你也要心里有数,做好公司销售大幅度下降的应对预案。”
说到这里,杜克还是忍不住叹了一口气,这件事说白了SAL公司是城门失火殃及池鱼,杜克早就知道中情局针对自己有一个级别很高的对付计划,还差点为此丧命,原本在提高了警卫措施后风平浪静了很长一段时间,杜克都有些淡忘了这件事,但是现在接连出现的新事件,让杜克终于确定对手其实仍然一直窥伺着,准备随时发出致命一击。
现在他们企图通过抹黑和经济方面进行打击应该只是计划中的一个新环节,就再自然不过了。
斯奈德这次出手,在严重打击SAL和杜克的声誉的同时,的确可能会让杜克旗下消费电子产品在西方市场大受影响,在这个数百亿美元的巨大市场空间中,竞争对手肯定会抓住机会进行反击,因此短期内SAL消费电子产品的销售额损失二、三百亿美元都不稀奇。
如果SAL公司只有这些消费电子产品,突然面临这样的打击当然是一种灭顶之灾,不但每年可能为此损失上百亿美元的利润,更可能对公司整个现金流形成极大压力。
所以在蔡思强等人眼里,这才是一件了不得的大事情,因为这意味着SAL旗下产业三驾马车中一架马车失去控制,颠覆SAL好不容易在手机市场和智能电视市场中取得的领导者地位,所谓打江山难,守江山更难。
蔡思强更怕这件事如骨牌效应一般继续殃及到其它产业之上。
“杜克,你觉得他们会不会继续攻击我们的其它产业?”蔡思强对于杜克的云淡风轻有些不适应,担心地问道。
“应该不会,”杜克停顿一会儿,想了想道,“其它产业是我们同两家极有背景的家族合作,况且主要市场都是面向国内,中情局和联邦调查局想要动手也没有那么大的能量。你放心好了。”
说道这里,杜克接着补充道,“不过我觉得你可以同老李家埃瑞克联系一下,他们遇到的这方面事情比较多,看看他有什么好的建议也好,通过这件事也能够顺便看看他态度,只要我们的这些合作伙伴没有问题,我们的其它产业就不会有什么问题。”
杜克旗下相关的东方系,不过是核能产业链还是汽车产业链,同消费电子产品有着极大不同,杜克本人在这些公司的存在感也不是很强,所以想要通过攻击杜克的声誉来影响这些产业的可能性不大。
不过这个世界最不缺乏的就是出人意料,能够让蔡思强去看看这些合作伙伴在SAL处于危机中的态度也好,退一万步讲如果真要一拍两散,杜克也不怕从头开始,毕竟无论核能产业链还是汽车产业链,杜克手里都拽着最为核心的技术这个关键环节。
不过最关键的是杜克现在已经完成了为比莱姆准备的一大半核电站的建设,所以这一切变故都无法左右杜克完成同比莱姆的交易计划,这才是让杜克最为关注的地方,除此之外,以杜克现在的地位和技术积累,完全不用担心未来的发展问题。
钱财对于杜克来说,真就是一个数字,他现在不是担心钱少了,而是更担心集中在他身上的钱太多了,所谓匹夫无罪怀璧其罪,他一个无根无靠的人,在这么短暂的时间内富可敌国,本身就是一个巨大的威胁。
好在现在杜克阴差阳错之下,已经死死抱紧了军方的粗腿,从目前来看,至少5到10年内,军方对于他都有很大的依赖性,需要依靠杜克来完成主要军事装备的超越,所以在军方还没有强大比美军还要强的时候,杜克的地位就稳如泰山,谁都不敢轻视。
而杜克在接下来的日子里,需要找到一个更好的方法,为自己编织一个可以更持久的保护网,成为一个牢不可破的新势力的核心,那样就再不会任人宰割了。
蔡思强从杜克轻松的语气中,让自己紧张的心情有所缓解,杜克说得不错,天塌不下来,SAL就算没有西方国家的手机和智能电视市场,也还有核能和汽车产业这两颗摇钱树,那么,自己何必那么担心呢,集中心思发起反击,将任何伸向SAL的爪子打痛打残才是自己当下应该做的。