女设计师的江湖

第九章 团购出问题了

(九)

在张莉莉爱情甜蜜的时候,她的事业却出现了问题。

出问题的地方也不是她在狮豪那个单子,狮豪那个单子已经交给公司的工程部了,工程部的项目经理一直没有找她,没有消息就是好消息。

真正出问题的是外面的团购。

这天中午,张莉莉站在公司走廊的尽头,和马畅通过电话低声的说着情话,她站在那里,足足用手机聊了一个多小时,直到快到下午上班的时间时,她才依依不舍的和马畅挂了电话。

恋爱是那么甜蜜的事情,一个人的时候,想起和马畅说过的话,她的脸上就会不自禁的浮起笑容,同事都说她最近变漂亮了哩。

张莉莉一边回想着和马畅说的话,一边缓缓的把手机从耳朵边拿开了,却发现和马畅通话的过程中有很多电话想打进来没打进来,通知短信“刷刷”的进来,整个收信箱里已经充塞很多短信了。

她直觉出了事,用手极快的把收件箱的短信打开来,除了电话通知短信,其它所有的短信都是同一个业主发来的:“张设计师,我家的地板有问题!”

张莉莉呆了,正在那里愣神间,电话再次急促的响了起来,她整个人震得往后倒退一步,不得已,只得接起电话,那边的不客气的声音立马传了过来“张设计师,你怎么回事,你故意不接我电话吗,我打了无数个电话都打不通。”

张莉莉试着做解释:“没有,我刚才和朋友在通电话。”

“哼,你不要想着逃跑,我知道你是狮豪家装公司的设计师,其它人我现在联系不上,如果你不负责这件事,我会直接找到你们公司去,我一定要讨个公道,不能白白的被人坑了。”

业主怒气冲冲。

张莉莉知道肯定出了大事,她最怕业主说这种话,动不动就是因为一点小事找她公司,她是最恨别人找公司的,更何况是这次的团购,这次的团购完全是她个人打着公司的名义,借着公司的知名品牌,在外面赚外快,如果公司知道她这样做了,肯定给不了她好果子吃。

所以听到业主威胁说她不负责就要找她公司,张莉莉真是又气又怕。

然而,她知道此时此刻,如果得罪了业主,她张莉莉绝对没有好下场,所以她深呼吸一口气,让自己尽量平静下来,只有心平气和,才能处理好任何问题。

“你好,对不起,刚才是我不对,我不应该在工作时间通电话太久,这位先生你出了什么问题,短信也是你的发的吧,你说你家的地板有问题,你跟我把情况说说,我怎么会不负责呢,顾客是我们的上帝嘛。”

张莉莉让自己尽量显得细声细气。

业主听到她声音温和有礼,火气也平息了许多,他停了停,在那边说道:“我前阵子和你们施工队到建材市场采购的地板有问题,我上面要求的明明是优等品的地板,结果撕开包装,里面却是一等品,一等品和优等品能比吗,一块地板就少了将近十块钱,我这批地板我要被骗掉多少钱?”

业主说到后来又愤怒起来。

张莉莉听到他这么说,心里知道他多半说的是真的,换地板砖的事情经常发生,通常不是材料商自己换了,就是施工队偷偷换了,除了以交充好,还有一种通常的方式,就是将每一箱地板从中抽一两块,这样也算占到不少便宜。

装修这一块向来都是这么滥的,大家都唯利是图,有没有一个明确的法令来管着,所以这些年一直都是这样混乱的过下来的。

张莉莉现在唯一不知道的,就是到底是建材商出了问题,还是她手下的施工队从中搞了猫腻。

她把这个事情大概明白了一二,就对业主说道:“这位先生,你不用急,如果你所说的属实,我一定会替你讨个公道的。”

业主才松了一口气,语气一下子也缓和许多,他在那边对她道:“张设计师,如果不是信任你,信任你们公司,我也不会参加这个团购,我参加这个团购时,我有朋友劝告过我,说都是外面的游击队打着知名公司的名义骗钱的,但是我想不太可能,你们狮豪也不可能参加这样的团购活动是不是,再说了,我们小老百姓,参加团购,无非就是想省一点钱是不是,我们没钱啊,参加团购了,大家一起采购材料,一起薄利多销,这样我们才能把钱省下来。”

业主说到后面婆婆妈妈。

张莉莉打断他的话,对他道:“这位先生,你家在哪,我到现场来看看,如果你说的是真的,我一定会把这件事情查清楚的,你放心好了,我既然一开始就在合同上签字负责这件事情了,我就不会洒手不管。”

业主听到她这句话大为放心,而且十分赏识,他松口气道:“好,很好,张设计师,有你这句话我就放心了,我的地址是广州路家嘴江滨小区8栋二十三号。”

张莉莉用心把地址记了下来,匆匆和业主挂了电话,就回到了公司,用笔在纸上把地址记下来,然后拿着手袋就匆匆出公司了。

到得业主家里,业主家门没有关,张莉莉鼓起勇气走进去,就看到一个中年的带眼镜的男人叉着腰气呼呼的站在房子中间,身旁堆着几大箱地板。

张莉莉勉强笑了笑,朝他点点头,对他道:“你好,我叫张莉莉,是狮豪家装的设计师,刚才是你给我打电话吗?”

她直觉这种看上去斯文儒雅的业主其实最难缠,因为他们其实没什么钱,但是维权的意识特别重,张莉莉知道,这次的要板砖事情,如果她没有给他一个交代,估计这个业主会把事情一直闹大,最后闹得她无处安身。

业主抬起头来,看到张莉莉站在他面前,张莉莉今天穿着一件白底蓝花的碎长连衣裙,背着一个白色的皮具手袋,脚上是双蓝色的高跟凉鞋,看上去也是美人一看,业主眼前一亮,态度也好了许多。

他和气的笑了笑,对她道:“你好,张设计师是吧,是我给你打的电话。”

张莉莉冲他点点头,对他道:“先生贵姓?”

“在下姓李。”

张莉莉想起李文琳,想着他们姓李的是不是都是这样书卷气啊。

李先生看了看她,又指了指身边几箱地板,对她道:“张设计师,我没有乱说话,你自己看。”

张莉莉点点头,走近那几箱地板砖,箱的外壳上果然写着“一等品”的字样。

李先生已经从公文包里拿出了装修合同。以及与材料商的买卖合同,她指着买卖合同上的“优等品”三个字对张莉莉道:“张设计师,你看,我采购的是优等品,结果他们给我的次品,这也未免太过份了吧,骗人坑人也不是这样坑的,而且这人很懒,想骗人,连一等品的商标都懒得撕。”

张莉莉伸过手,拿了他的合同看了看,又蹲下身看了看那几箱地板砖,果然全部都是一等品。

她的头上已经出了汗,自己重新站起来,知道业主投诉的是真的,这件事还真是难办,不过无论如何,她必须调查清楚。

李先生还在那里愤怒道:“张设计师,我要投诉,他们百安居未免太过份了。”

业主认为是材料商狸猫换太子。想着要投诉百安居,他愤怒道:“如果他们不还我一个公道,我一定要闹得他鸡犬不宁,让所有的人都不会去买他的产品。”

张莉莉在一旁听得毛骨悚然,她心里直出汗,直觉这个业主不好对付,她对业主道:“李先生,这件事情我会调查清楚的,你放心,我一定会给你一个交代,我们不会让业主上当受骗的。”

这话说出来有点心虚,但是她必须这么说,虽然她也会占别人便宜,但是像这样把优等品直接换成一等品的,未免做得太过,太贪了。

她安慰业主道:“也许是他们百安居不小心,给你装货时装错了吧。”

李先生笑了笑,说道:“但愿如此吧,不过这么大的公司怎么可能出现这种弱智错误,我想他大概是故意的。”

张莉莉也不想说下去了,对他说道:“李先生,我先去调查这件事情,有消息了我给马上给你打电话,你消削气,这件事由我来处理,你不要生气了。”

业主笑了笑,对她投来感激的目光,张莉莉有点不安,不好意思的低下了关,业主还在那里说道:“张设计师,你们大的家装公司果然不一样,设计师都特别负责特别有素质。”

张莉莉只得咧开嘴极不自然的笑了笑,再三安慰了业主几句,从业主那里走出来,就匆匆去找她手下的几个游击队去了。